*Articolo aggiornato il 28 settembre*
Ci occupiamo spesso di valutare siti web e non capita tutti i giorni che nasca un e-commerce di dimensioni mastodontiche come Temu, il nuovo marketplace che sicuramente avrete sentito sui vari social vista la grossa campagna pubblicitaria messa in atto dal nuovo gigante del web.
Temu è un marketplace che offre un’ampia selezione di prodotti suddivisi in oltre 250 categorie, simile ad Amazon o AliExpress. Il suo obiettivo è offrire prezzi estremamente competitivi online. Il nome stesso, “Temu”, è un acronimo di “team up, price down” (unisciti, abbassa i prezzi), che riflette la filosofia alla base del marchio: collaborare con altri consumatori per aumentare il potere d’acquisto e ridurre i prezzi dei prodotti.
La società, con sede a Boston, è di proprietà di PDD Holdings Inc., un’azienda cinese con base a Dublino, in Irlanda. PDD Holdings Inc. è anche proprietaria di Pinduoduo, una rinomata piattaforma di social commerce in Cina. Temu è stata lanciata per la prima volta negli Stati Uniti nel settembre 2022 e ha registrato una crescita esplosiva da allora, approdando ad aprile 2023 in Italia, creando un vero e proprio Hype su questa nuova piattaforma.
Come funziona Temu?
Temu funziona come un normalissimo marketplace di prodotti come Aliexpress o Shein, i prodotti hanno un tempo di consegna che varia dai 8 ai 20 giorni in base al prodotto.
Temu è un marketplace che raggruppa numerosi venditori che propongono i loro prodotti con al momento delle scontistiche enormi per attirare gli utenti sulla piattaforma.
Quanto tempo impiega la spedizione su Temu?
I prodotti venduti su Temu hanno un tempo di consegna che varia dai 8 ai 20 giorni in base al prodotto, ove mediamente un prodotto venduto non impiega più di 30 giorni per essere consegnata a meno di problemi con i corrieri ma che non dipendono principalmente dal sito Temu.
Perché consideriamo Temu affidabile solo per le spedizioni?
Queste nostre considerazioni al riguardo di Temu si basano sulle recensioni, sulle opinioni e sulla valutazione di acquisto che abbiamo potuto fare in questi giorni, inoltre la possibilità di fare un reso fino a 90 giorni ci consente di porre una valutazione favorevole su questo portale.
Ci sono diversi motivi per considerare Temu affidabile:
- Proprietà e reputazione: Temu è di proprietà di PDD Holdings Inc., un’azienda cinese che possiede anche Pinduoduo, una rinomata piattaforma di social commerce in Cina. La reputazione di Pinduoduo e la sua presenza consolidata nel mercato cinese possono contribuire a stabilire una base solida per la fiducia in Temu.
- Crescita e successo: Sebbene sia stata lanciata negli Stati Uniti solo nel settembre 2022, Temu ha registrato una crescita esponenziale sin dal suo debutto. Questo può essere considerato un indicatore positivo della sua popolarità e affidabilità, poiché un numero crescente di consumatori ha trovato valore nel suo servizio.
- Ampia selezione di prodotti: Temu offre una vasta gamma di prodotti, suddivisi in oltre 250 categorie. La disponibilità di una scelta così ampia e variegata può indicare che il marketplace ha stabilito relazioni con numerosi fornitori affidabili e offre prodotti di qualità ai suoi utenti.
- Prezzi competitivi: Uno dei punti di forza di Temu è l’offerta di prezzi tra i più bassi online. Questo può essere un segno di una strategia efficace di negoziazione e sourcing da parte del marketplace, il che contribuisce a generare fiducia tra i consumatori.
- Recensioni e feedback positivi: Consultando recensioni e feedback da parte di altri utenti di Temu, è possibile ottenere una prospettiva sulla loro esperienza con il marketplace. Se la maggior parte delle recensioni sono positive e gli utenti testimoniano una buona esperienza di acquisto, ciò può contribuire a consolidare la fiducia nella sua affidabilità.
Aggiornamento di Settembre
L’app di Temu è uno spyware?
TikTok e altri social network sono inondati di video che avvertono riguardo Temu, un’app per dispositivi mobili di un noto store online cinese. Un report di Grizzly Research ha sollevato preoccupazioni sostenendo che PDD Holdings Inc., la società dietro l’app, potrebbe avere comportamenti fraudolenti e che l’app potrebbe essere uno spyware. Questa app rappresenterebbe una minaccia per gli interessi nazionali degli Stati Uniti.
Il report, basato anche sul lavoro di investigatori privati in Cina, suggerisce che l’app di Temu possa estrarre dati dagli smartphone degli utenti. Grizzly Research ha anche coinvolto esperti di sicurezza dei dati per analizzare l’app. Il team di sviluppo di Temu include ingegneri che avevano precedentemente lavorato su Pinduoduo, un’app cinese di ecommerce che aveva problemi di sicurezza simili.
Pinduoduo era stato al centro di uno scandalo per aver bypassato la sicurezza degli smartphone. Si teme che gli sviluppatori di Pinduoduo abbiano condiviso il loro “know-how” con Temu. Inoltre, Grizzly Research sospetta che Temu stia vendendo illegalmente i dati dei clienti. L’analisi di Grizzly ha anche rivelato che Temu potrebbe avere problemi finanziari a causa delle spese pubblicitarie e di spedizione.
In una tabella comparativa, Temu ha mostrato problemi di sicurezza in tutti i campi, superando anche altri servizi di ecommerce come TikTok.
In conclusione,
Secondo la nostra opinione, Temu può essere considerato un sito affidabile al momento della stesura di questo articolo per quanto riguarda le spedizioni, i prodotti risultano consegnati in modo corretto al momento se non per cause esterne al venditore. (Ritardi di corrieri, problematiche con la consegna e altro).
È consigliabile cancellare l’app di Temu dallo smartphone?
Basandosi sull’approfondito report di Grizzly Research, sembra proprio di sì. Il report presenta un’abbondanza di prove che sollevano preoccupazioni sulla sicurezza dell’app. Pertanto, alla luce delle informazioni disponibili, sembra prudente rimuovere l’app di Temu dal proprio dispositivo. Tuttavia, se si desidera continuare ad utilizzare il servizio, si potrebbe considerare l’accesso tramite browser, evitando l’app per il momento.
